如何发送请求
Tiger Studio Manager 让你无需离开应用，就能向团队发送问题、想法、目录更正或疑问。它是免费的，不需要 GitHub 账号，发送时不含你的姓名或邮箱，并且会成为 GitHub 上一个团队可以阅读和回复的公开 issue。
下面的截图来自 Tiger Studio Manager v2.41.0。
你需要先登录 Tiger Studio Manager。在侧边栏中点击改进与建议（1）——靠近底部的 ✨ 按钮；如果侧边栏已折叠，它就是那个 ✨ 图标。
表单会以侧边卡片的形式打开：应用在它后面依然可以使用。关闭它，切换到另一个页面，再打开——你的草稿会一直保留，直到你发送为止。
共有六种类型，每种请求对应一种，各有自己的表单和措辞。选择合适的一种（1–6）。发送反馈标签页（7）就是你现在所在的位置；我的请求（8）会记录你发送过的所有内容——见 跟进你的请求。
| 类型 | 适用于 | 示例 |
|---|---|---|
| 报告问题 | bug、错误，或不能正常工作的地方 | 重新连接后摄像头画面卡住 |
| 提出想法 | 整个 Tiger System 的新功能 | 线轴快用完时通知我 |
| 建议改进 | 已有但可以更顺手的东西 | 让我隐藏从不使用的快捷方式 |
| 纠正商品信息 | 目录中某种耗材的值有误或缺失 | 条形码与包装盒不符 |
| 推荐品牌 | 目录中缺少的品牌 | Example Filaments — examplefilaments.com |
| 提问 | 某个让你困惑的数字、页面或功能 | 线轴卡片上的重量包含什么？ |
纠正商品信息和推荐品牌涉及的是目录数据（某种耗材的值、缺少的品牌）。提问用于求助或请求解释。与应用本身有关的一切，都放在报告问题、提出想法或建议改进里。
写下你的请求
Section titled “写下你的请求”大多数类型的表单都一样：标题、描述、图片、确认——然后发送。以下是报告问题的表单：
- 问题标题——一行。
- 格式工具栏——加粗、斜体、列表、链接和表情。
- 描述——你做了什么、你预期什么、实际发生了什么。
一份好的报告，三行就够：
标题： 打印机重新连接后摄像头画面卡住 描述： 1. 在打印机在线时打开摄像头画面。2. 拔掉打印机的网线再插回去。3. 画面一直卡住，直到我重启应用。预期：它自己恢复。
其他五种类型
Section titled “其他五种类型”三种应用类类型——报告问题、提出想法、建议改进——布局相同；只有标签和发送按钮的名称不同（发送问题报告、发送我的想法、发送我的建议）。
提出想法——用一行写下想法，然后写它会如何运作以及它会为你带来什么改变。它面向整个 Tiger System——越大胆越好。
建议改进——用一行写需要改进的地方，然后写现在哪里不顺手以及你希望它怎样工作。附上相关页面的截图会更清楚。
纠正商品信息——搜索材料（品牌、名称、颜色或条形码）并选中它（1；2 用于选择另一个），然后说明哪里不对（3）以及你在哪里找到了正确的值——包装盒、标签、厂家网站。
推荐品牌——名称和官网是必填的：团队在添加品牌之前会核实网站。描述是可选的——国家、材料、购买渠道。
提问——用一行写下问题，然后写你在哪里看到的以及哪里让你觉得不对。图片在这里同样有帮助。
添加图片和文件
Section titled “添加图片和文件”图片比描述更能说明问题。把文件拖到表单上，浏览文件，粘贴截图，或点击截取当前窗口（下图中的 2）。卡片会暂时隐藏自己，这样图片拍到的是应用，而不是表单——所以你可以关闭卡片，切换到另一个页面再截取。
可以附加的内容：
- 总共最多 5 个文件。
- 图片——PNG、JPG、WEBP。
- PDF——最大 5 MB（数据表、发票、标签）。
- JSON——最大 2 MB，并且必须是有效的 JSON 文件（导出文件、打印机状态……）。
- 点击缩略图上的 ✕ 可将其移除。
在图片上绘制
Section titled “在图片上绘制”点击一张图片打开编辑器。选择一个工具并绘制：在目标周围画一个方框，按事件发生的顺序画编号步骤，画一个箭头……每个标记在你点击右上角的完成之前都可以继续编辑；取消会丢弃这些编辑。
- 移动（V）
- 画笔（P）
- 橡皮擦（E）
- 箭头（A）
- 直线（L）
- 方框（R）
- 圆圈（O）
- 荧光笔（H）
- 文字（T）
- 编号步骤（N）
- 打码（B）
- 颜色
- 大小——S、M、L、XL
- 撤销、重做、复制、删除
每个工具上显示的字母就是它的键盘快捷键。把指针悬停在工具上可查看提示；拖动对象可移动它，拖动它的角可调整大小，Delete 可删除它。
- 附件——图片或文件（可选）。
- 截取当前窗口。
- 自动附带的信息——展开它，可以准确看到随你的请求一起发送的内容。
- 确认框——你的请求是公开的，所以不要在里面放任何隐私信息（邮箱、地址、密码、IP 地址……）。勾选该框。
- 发送——按钮的名称与类型对应：发送问题报告、发送我的想法、发送我的建议……
自动附带的信息包含：
- 应用版本、当前页面、操作系统和窗口尺寸。
- 打印机品牌——绝不包含名称、地址或代码。
- 你的 TigerSquad 徽章和 XP。
- 如果应用记录了错误，会有一个选项框让你一并附上。
发送过程中，会出现一个简短的进度列表：准备消息、添加系统信息、发送、完成。如果失败，你会留在表单上，草稿还在——再试一次即可。
然后你会看到确认：你的请求现在已成为一个公开的 issue。请记下跟踪编号（1）——它就是 GitHub 上该 issue 的编号。查看我的请求（2）会打开跟进页面；再发送一条反馈（3）会开始一份新的表单。
跟进你的请求
Section titled “跟进你的请求”我的请求标签页列出你发送的所有内容及其进度；标签上的数字统计的是仍未关闭的请求。
- 状态
- 在 GitHub 上查看
- 关闭此请求
- 确定关闭？
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 已发送 | 已收到，还没有人看过 |
| 处理中 | 有人正在处理 |
| 已完成 | 已修复或已发布 |
| 暂不处理 | 团队不会做 |
| 已由你关闭 | 你自己关闭了它 |
只有已发送和处理中的请求可以关闭：点击 ✕，然后用**确定关闭？**确认。
你会收到通知。 当某个请求的状态发生变化或得到团队的回复时，铃铛里会出现一条通知。应用启动时以及打开我的请求标签页时会进行检查。
如果出了问题
Section titled “如果出了问题”- “没发出去——稍后再试。”——稍等片刻再试，你的草稿还在。
- “请先登录，这样我们才知道反馈来自哪里。”——请求需要你的 Tiger 账号。
- “今天的反馈有点多了——明天再试吧。”——有每日上限；明天再试。
另见： Tiger Studio、常见问题、教程